En effet quelles questions pose-t-on à un Président de groupe à un moment si important, ce sont bien sûr des questions sur la stratégie, le contexte de marché et les perspectives. Et c'est dans les réponses de M. Ohtsubo très ouvertes que l'on va trouver matière à illustrer les trois actifs clés pour un géant de l'industrie High Tech en passe d'absorber son suiveur. Prenons la première question de La TRibune.fr: Pourquoi avez-vous décidé de fusionner avec Sanyo? Pour être très présents dans les marchés de l'énergie et de l'écologie, ce qui nous amènera une cinquième activité. L'image de Panasonic va changer après cette fusion pour devenir plus éco-responsable. Un objectif est d'établir une bonne image, notamment auprès des jeunes générations. Il est tout à fait emblématique de relever que la motivation principale pour une opération à 4 milliards d'euros, en tout cas la première qui vient à l'esprit du président, est le renforcement du capital marque, ce qui illustre bien l'importance dans cette industrie mondialisée ! On peut relever que les caractéritiques du Capital Marque citées ici, sont la réputation et la singularité : réputation très positve auprès d'une population très importante qui est la jeunesse mondiale et la singularité très marquée de l'éco-responsabilité ! Renforcer le capital marque oui, mais pas n'importe comment, en faisant bien attention à répendre une image très positive et différentiatrice auprès d'une population d'avenir, la jeunesse ! On met ici bien en évidence la notion essentielle de pérénnité d'un actif immatériel, tourné" vers l'avenir ! Ensuite, l'interview porte sur la télévision 3D qui est le cheval de bataille pour le futur du nouveau groupe Panasoinic-Sanyo. Ainsi M. Ohtsubo poursuit à la question de La Tribune.fr : La TV en relief va-t-elle décoller ? Nous sommes probablement l'unique entreprise présente sur toute la chaîne de la 3D. Nous avons des laboratoires de recherche et développement à Hollywood qui définissent les technologies. Nous avons développé des caméras ; nous avons une solution complète de télévision, de disques Blue Ray et de logiciels pour créer la meilleure expérience à la maison....Dans deux ou trois ans, nous espérons que la 3D représentera entre 20 et 30% des ventes d'écrans. Pensez-vous que la bataille des standards est une menace pour la 3D? Notre standard de 3D est supporté par la Blu Ray Association, donc presque tous les studios supportent notre standard. Hollywood a besoin de trouver de nouvelles ressources. Ce sera gagnant-gagnant. Ici on peut relever que le président insiste sur les caractéristiques essentielles du Capital Savoir comme le caractère innovant et la maîtrise des savoirs actuels (nous sommes l'unique entreprise présente sur toute la chaîne avec la maîtrise de la production), et encore l'aspect protection (presque tous les studios supportent notre standard, caractère éprouvé, de longue date). On peut également relever l'importance de la demande à laquelle s'adresse l'innovation (20 à 30% des ventes d'écrans et potentiel de croissance). Un dernier actif primordial du Capital immatériel et qui est peut-être moins connu et naturellement identifié, est le Capital Environnemental! Déjà dans les réponses citées plus haut, on peut relever les caractéristiques du capital sociétal avec la proximité des centres de recherches qui est un des critères essentiel. C'est tout à fait stratégiquement que l'entreprise a installé ses laboratoires de recherche et développement à Hollywood. Elle aura aussi la capacité de puiser dans un potentiel local RH et services là encore, une caractéristique typique du capital environnemental que nous allons concidérer pour évaluer le capital immatériel du groupe. On peut également regarder la stratégie d'implantation des usines, elle plus classique, quand M. Ohtsubo ajoute "Nous devons lancer des produits à prix très raisonnables dans les marchés émergents où les segments à haut volume sont très importants. Peut-être qu'il nous faudra construire de nouvelles usines ciblées sur ces marchés." On peut là ajouter au critère potentiel local RH, le critère Capital naturel qui va valoriser la géographie et le climatainsi que les ressources naturellespour l'implantation des usines notamment.

Ce petit exercice illustre l'importance primordiale d'une analyse sous l'angle du Capital immatériel dans toute industrie et notamment celle du high tech, qui mette en évidence les caractéristiques multiples des acquis de l'entreprise,pour pouvoir déployer sa stratégie dans le futur en s'appuyant sur un socle solide. Ce n'est peut-être pas une surprise, quoi que (?), mais pour l'industrie du high tech, nous avons pu mettre en avant les actifs Marque, Savoir et environnemental comme indispensables à une croissance pérenne et durable de l'entreprise.